Thiết bị lưu trữ NAS/DAS QNAP chuẩn Thunderbolt dành cho Nhà dựng phim, Thiết kế

QNAP TVS-872XT là một thiết bị lưu trữ NAS Thunderbolt 8-Bay được thiết kế chủ yếu cho các ứng dụng video và đa phương tiện. Đây là một phần trong dòng sản phẩm NAS x72XT của QNAP, cung cấp 02 cổng Thunderbolt 3 cùng kết nối 10GbE trên bo mạch để cộng tác đa nền tảng giữa người dùng macOS và Windows. Hôm nay, chúng ta sẽ xem xét cách tôi sử dụng thiết bị này trong quy trình làm việc của mình trong các dự án phim thương mại, quảng cáo.

Tôi đang chạy bốn ổ cứng 16TB IronWolf Pro từ Seagate ở cấu hình RAID5, cùng với bốn ổ cứng SSD Seagate IronWolf 125 ở RAID5 với 23% dung lượng vượt mức (over provisioning). Trên lý thuyết, đây là một NAS thực sự giàu tính năng ở mức giá của nó. Hãy xem qua các thông số kỹ thuật của NAS này và sau đó tìm hiểu một chút về cách tôi đã sử dụng nó.

Thông số kỹ thuật QNAP TVS-872XT Thunderbolt NAS / DAS

CPU Intel Core i5-8400T, 6 nhân 1,7 GHz – 3,3 GHz
GPU Intel UHD Graphics 630
Chuyển mã tăng tốc phần cứng Yes
Bộ nhớ hệ thống 16GB DDR4 (2x8GB), có thể mở rộng lên 32GB
Khoang ổ đĩa 8 × 3.5 inch SATAIII 6Gb/s (hotswap)
Ổ cứng hỗ trợ HDD SATA 3.5 inch, HDD SATA 2.5 inch, HDD SATA 2.5 inch, SSD SATA 2.5 inch
Khe cắm M.2 2x slot M.2 2280 PCIe Gen3
Ethernet 1x cổng RJ45 10GBASE-T (10GbE, 5GbE, 2.5GbE, 1GbE) 2x cổng Gigabit RJ45 Ethernet
Hỗ trợ Thunderbolt 2x cổng Thunderbolt 3 thông qua card mở rộng đi kèm
Khe cắm PCIe Slot 1: PCIe Gen 3 x16 (CPU, bị chiếm dụng) Slot 2: PCIe Gen 3 x4 (PCH)
USB 1x USB 3.2 Gen 1 2x USB 3.2 Gen 2 (Type-A) 2x USB 3.2 Gen 2 (Type-C)
Kích thước (HxWxD) 7.41 x 12.96 x 11.01 inch
Tiêu thụ điện năng 65.03W (Tiêu chuẩn) 41.47W (HDD Sleep Mode)

Hiện tại, tôi là Chuyên viên Hình ảnh Kỹ thuật số (DIT) và là thành viên của IATSE Local 600, và tôi chủ yếu làm việc ở Thành phố New York. Một DIT nói ngắn gọn là phụ trách xử lý màu trên phim, truyền hình và phim quảng cáo, làm việc với Giám đốc Nhiếp ảnh để quản lý hình ảnh chuyển ra từ máy ảnh nhằm đạt được giao diện mà họ mong muốn. Nó liên quan nhiều hơn thế, nhưng tôi đang đơn giản hóa quá mức cho ngắn gọn.

Giải pháp ảo hóa hạ tầng lưu trữ

Ngoài nhiệm vụ về hình ảnh và màu sắc, tôi cũng chịu trách nhiệm quản lý tất cả dữ liệu trên phim trường, bao gồm tải xuống các đoạn phim từ máy quay, chuyển mã (transcode) âm bản digital từ camera sang định dạng cho hậu kỳ và tạo “nhật báo”, là các phiên bản nhỏ hơn của cảnh quay, để Đạo diễn và Nhà quay phim xem lại vào cuối ngày. Tất cả những điều này, như bạn có thể tưởng tượng, rất tốn dữ liệu và đây là lúc một thiết bị như QNAP TVS-872XT xuất hiện để cứu lấy!

Thông lượng thô là tên của trò chơi, với nhiều máy quay có khả năng tạo ra hàng terabyte dữ liệu mỗi ngày, với hàng giờ cảnh quay cần được chuyển mã . Điểm nghẽn lớn nhất trong hầu hết những điều này là tốc độ ổ đĩa. Trong khi quá trình sản xuất sẽ cung cấp cho tôi thứ gì đó như RAID bên ngoài 2 khoang để phân phối đến hậu kỳ (G-Tech G-RAID là một lựa chọn phổ biến), những ổ đĩa đó nhanh chóng bị nghẹt khi tải dữ liệu từ nhiều máy quay và chuyển mã hàng loạt file trước đó vào cùng thời điểm.

Thật không may cho tôi, bên sản xuất phim thường không có đủ ngân sách để mua cho tôi một hệ thống RAID All-flash Array cao cấp cho mỗi công việc, vì vậy việc giảm tải công việc là rất quan trọng. Tôi cũng muốn có một bản sao của cảnh quay về một thứ gì đó tôi mang về nhà như một bản sao lưu bổ sung. Hãy cùng tìm hiểu cách tôi đã định cấu hình QNAP của mình và cách cấu hình này giúp tôi tránh các nút cổ chai nói trên.

QNAP TVS-872XT Thunderbolt NAS – Thiết lập và Hiệu năng

Đĩa QNAP TVS-872XT

Tôi đang chạy bốn ổ cứng Seagate IronWolf Pro 16TB từ Seagate trong RAID5 với tổng số khoảng 43TB có thể sử dụng được. Điều này cung cấp cho tôi khả năng chịu lỗi ổ đĩa duy nhất, đối với trường hợp sử dụng của tôi là ổn, vì dữ liệu luôn được sao lưu ở ít nhất hai vị trí khác. RAID5 cũng làm tăng đáng kể tốc độ đọc của tôi, mà không phải hy sinh quá nhiều tốc độ ghi và các ổ đĩa 16TB khổng lồ này khá nhanh chóng để bắt đầu xuống cấp.

Dung lượng cũng cho phép tôi có không gian rộng rãi để lưu trữ các cảnh quay trong nhiều tháng, cũng như ghi lại các cảnh quay trực tiếp để phát lại cho chính tôi và nhà quay phim. Điều này có vẻ như quá mức cần thiết, và nói thẳng ra là như vậy, nhưng tôi thậm chí không thể đếm được số lần tôi nghe thấy từ bên sản xuất một tháng sau khi quay và tình cờ hỏi tôi liệu tôi có bản sao lưu của cảnh quay không? “Có” luôn là câu trả lời tốt nhất.

Tôi cũng đang chạy bốn ổ SSD Seagate IronWolf 125 1TB ở RAID5 với 23% dung lượng vượt mức, cho tổng dung lượng có thể sử dụng là 2TB. Mặc dù RAID5 thường không được khuyến khích đối với SSD, chúng không chạy 24/7 và Seagate đánh giá các ổ đĩa này ở mức 1,4 Petabyte độ bền ghi, không tính đến việc cung cấp vượt mức, điều này để tham khảo có nghĩa là tôi cần ghi 1TB mỗi ngày, mỗi ngày, trong hơn hai năm rưỡi.

Giống như với ổ cứng, tôi có thể mất một ổ duy nhất mà vẫn tiếp tục hoạt động, và là SSD, sẽ có các trả giá về tốc độ tối thiểu. Tốc độ không nổi bật (so với ổ đĩa hệ thống NVMe bên trong của tôi), vì đây là SSD SATA, nhưng chúng tôi sẽ đề cập đến vấn đề này sau. SSD được sử dụng để chuyển mã và chuyển cảnh sang các ổ đĩa khác. Điều này cho phép tôi giảm tải phương tiện sang các ổ đĩa khác và chuyển mã cùng một lúc mà không làm chậm quá trình, một loại bản sao của phân cấp lưu trữ.

Tôi không sử dụng bất kỳ ổ NVMe nào trong NAS của mình vì loại công việc tôi làm không thực sự được hưởng lợi từ bộ nhớ đệm và thật không may, các ổ NVMe chỉ được giới hạn ở 2 làn PCIe, sẽ chậm hơn mảng SSD của tôi. RAID0 là một tùy chọn, nhưng tôi không muốn mạo hiểm với điều đó. Thêm thứ này về sau sẽ tốt hơn.

Trên đây là bài kiểm tra tốc độ đĩa của Blackmagic Design dành cho mảng HDD qua Thunderbolt 3. Bài kiểm tra này đã được kiểm tra trên máy Mac mini 2018 với Intel i7-8700B 6 lõi và bộ nhớ DDR4 32 GB. Tôi thường thấy tốc độ khoảng 600MB / giây ghi và 1.550MB / giây đọc, và đây là hiệu suất dự kiến ​​cho bốn ổ cứng trong RAID5. Điều này hoàn toàn phù hợp vì phương tiện phổ biến nhất mà tôi đang giảm tải là thẻ CFast 2.0, dù sao cũng đạt tốc độ khoảng 550MB/s.

Trên đây là thử nghiệm Blackmagic cho mảng SSD và được thử nghiệm trên Mac mini 2018 giống như ổ cứng. Hiệu suất hơi ấn tượng và trong khi IOPS ngẫu nhiên sẽ tốt hơn nhiều so với ổ quay, công việc của tôi là đọc và ghi tuần tự 99%, cũng như bản chất của các file video lớn. Tuy nhiên, đây không thực sự là lỗi của NAS vì các ổ đĩa này bị tắc nghẽn bởi SATA. Ngay cả khi cung cấp quá mức, công cụ tích hợp của QNAP rất tuyệt vời, khoảng 1.300MB / giây ghi và 1.750MB / giây đọc là mức tốt nhất bạn sẽ nhận được với SSD SATA. Những con số đó không được phản ánh hoàn toàn trong ảnh chụp màn hình ở trên, nhưng hiệu suất đôi khi tăng đột biến.

Những cái tốt

Hãy điểm qua những điều tốt đẹp với thiết lập này, vì có rất nhiều thứ để bạn thích. Một trong những tính năng tốt nhất đối với tôi là khả năng lưu tất cả dữ liệu từ ngày chụp ảnh, mang nó trở lại văn phòng tại nhà của tôi, kết nối nó với mạng 10GbE của tôi để sao lưu vào NAS khác của tôi và nếu công việc yêu cầu. đối với nó, chỉnh sửa cảnh quay trực tiếp qua mạng trên PC Windows của tôi. Hiệu suất là tuyệt vời tất cả mọi thứ được xem xét và tôi vẫn chưa gặp phải vấn đề trong đó QNAP quá chậm đối với công việc mà tôi cần phải hoàn thành.

Khả năng mở rộng và tính linh hoạt cũng là điểm cộng rất lớn. Với một khe cắm PCIe trống, 8 khay ổ đĩa và 2 khe cắm M.2, bạn có thể có rất nhiều cấu hình để phù hợp với nhu cầu và khối lượng công việc cụ thể của mình. QNAP cung cấp nhiều tùy chọn thẻ mở rộng PCIe, bao gồm kênh Sợi, WiFi, Ethernet bổ sung, v.v., cho phép thiết bị này luôn phù hợp và phát triển theo nhu cầu của bạn.

Bản thân thiết bị cũng khá mạnh mẽ, với 16GB RAM và i5-8400T 6 lõi. Nó cũng có mã hóa video gốc để sử dụng với máy chủ Plex hoặc máy chủ phương tiện gia đình tương tự. Tôi rất muốn tận dụng điều này, nhưng các mã chuyển mã của tôi rất cụ thể và thường là ProRes.

Kết nối Thunderbolt 3 rõ ràng là một điểm bán hàng lớn cho NAS này. Có hai cổng Thunderbolt để kết nối trực tiếp với hai máy Mac khác nhau, đồng thời có thiết bị khả dụng trên mạng 10GbE là một tính năng tuyệt vời. Nói về việc, có mạng 10GbE tích hợp là một điểm cộng lớn trong cuốn sách của tôi, vì một thiết bị có mức hiệu suất này cần điều đó. Nó cũng có hai cổng mạng 1GbE cũng như để quản lý từ xa, truy cập internet và sao lưu ngoại vi, nếu bạn thích.

Tuy nhiên, kết nối không dừng lại ở đó vì thiết bị này cũng có bốn cổng USB 3.2 Thế hệ 2 10Gbps (hai Loại A và hai Loại C) để kết nối trực tiếp các ổ đĩa ngoài nhằm sao lưu hoặc nhập dữ liệu nhanh chóng.

QNAP TVS-872XT qts

Từ góc độ phần mềm, hệ điều hành QTS của QNAP khá dễ sử dụng và nếu bạn đã quen thuộc với các thiết bị khác của QNAP, bạn sẽ cảm thấy như ở nhà với hệ điều hành này. Việc thiết lập và quản lý các pool lưu trữ đòi hỏi một chút thời gian học tập, nhưng một khi bạn đã tìm ra nó, nó không khó.

QNAP cũng có một công cụ dự phòng quá mức tiện dụng cho phép bạn kiểm tra các mức OP khác nhau trên nhóm SSD của mình để có được sự cân bằng tốt nhất về hiệu suất và dung lượng có thể sử dụng. Cá nhân tôi thấy công cụ này cực kỳ hữu ích trong việc khai thác từng điểm giảm hiệu suất cuối cùng của các ổ Seagate IronWolf.

QTier là một công cụ tuyệt vời để giúp quản lý các cấp bộ nhớ của bạn nếu bạn định cấu hình nó với ổ NVMe. Ứng dụng QFinder trong macOS rất dễ sử dụng và cho phép bạn gắn kết các vùng lưu trữ của mình một cách dễ dàng, cũng như giữ cho NAS được cập nhật với phần sụn mới nhất. Ứng dụng QFinder cũng bỏ qua mã hóa SMB trong macOS gây ảnh hưởng lớn đến hiệu suất, cho phép bạn tận dụng tối đa NAS của mình mà không phải làm phiền các lệnh Terminal.

Cá nhân tôi, có một vài điều đáng mừng khác làm cho NAS này tốt cho tôi. Nó ngốn điện, thường chỉ sử dụng khoảng 55W trong điều kiện sử dụng bình thường, điều này thật tuyệt nếu tôi cần di chuyển thiết bị của mình trên thiết lập và tạm thời bật nguồn UPS. Nó cũng rất yên tĩnh, điều này rất cần thiết cho việc sử dụng tại chỗ, nhưng cũng rất tuyệt nếu bạn có nó trong văn phòng tại nhà. Điều đặc biệt quan trọng là với các kết nối NAS Thunderbolt, bạn có thể sẽ thiết lập nó ngay bên cạnh máy tính của mình.

Những thách thức

Các vấn đề ở đây không quá khủng khiếp, tệ nhất là chúng không thuận tiện. Chúng tôi sẽ bắt đầu với chuôi nhỏ lớn nhất của tôi, đó là không có đường truyền Thunderbolt. Đây không phải là vấn đề quá lớn với hầu hết các máy Mac cao cấp chạy trên nền tảng Intel, vì chúng thường có ít nhất 4 cổng Thunderbolt, bao gồm cả máy Mac mini của tôi, nhưng nó sẽ rất hay, đặc biệt là vì mạng Thunderbolt mà thiết bị này thiết lập để kết nối vào máy tính của bạn chỉ là 20GbE. Đúng, đây là thiết bị Thunderbolt 3 và TB3 có khả năng 40Gbps, nhưng mỗi cổng sẽ chỉ cung cấp kết nối 20GbE qua Thunderbolt Bridge mà QFinder tạo ra. Tôi không hoàn toàn chắc chắn, nhưng điều này có thể là do chỉ có một bộ điều khiển Thunderbolt duy nhất trên bo mạch nên 40Gbps được phân chia giữa hai cổng hoặc đó là một hạn chế của tính năng Mạng Thunderbolt. Thật tuyệt nếu có được 40Gbps đầy đủ trên một máy duy nhất, đặc biệt nếu thiết bị được cấu hình với nhiều SSD hơn, có thể dễ dàng vượt quá giới hạn tốc độ 20GbE là 2.500MB / s. Điều đó cũng làm cho 2.500MB / s trở thành giới hạn cứng về thông lượng cho thiết bị này.

Một tính năng đáng thất vọng là hai khoang M.2 chỉ giới hạn ở hai làn PCIe Gen 3, có nghĩa là bạn chỉ có thể nhận được tối đa 1.667MB / s từ một ổ NVMe nhất định và có rất nhiều ổ NVMe Gen 3 có thông lượng cao hơn gấp đôi. Bạn có thể thiết lập hai ổ NVMe trong RAID0 để giảm bớt một số hạn chế về hiệu suất này, nhưng không bao giờ được khuyến khích sử dụng sọc không dự phòng. Nó chắc chắn có thể hoạt động nếu bạn có hai ổ NVMe nhỏ mà bạn chỉ muốn sử dụng làm bộ nhớ đệm.

Điều này không dành riêng cho NAS này nhưng nhiều hơn là NAS nói chung, và đó là thời gian thiết lập khoảng hai ngày, tùy thuộc vào cấu hình của bạn. Việc xây dựng ban đầu của một mảng RAID5 mất nhiều thời gian, đặc biệt là với các ổ cứng TB hai chữ số lớn. Việc chạy công cụ cung cấp quá mức cũng mất một thời gian rất dài. Thiết bị này không phải là plug-and-play, nhưng công bằng mà nói, nó chưa bao giờ được quảng cáo như một thiết bị, vì vậy tôi đã có những kỳ vọng không chính xác. Một điều cực kỳ nhỏ khác là thiết bị này quá cao chưa đến nửa inch để vừa với 4U trên giá; bạn có thể siết chặt nó nếu bạn tháo chân cao su. Điều này cũng nhỏ, nhưng tôi hơi khó chịu vì nó không đi kèm với cáp Thunderbolt và bạn phải mua chúng riêng.

Hệ điều hành QTS của QNAP đôi khi có thể phức tạp. Tôi thường nhận được thông báo lỗi về các ứng dụng không cài đặt được vì kết nối Thunderbolt không kết nối thiết bị với internet; yêu cầu kết nối cổng ethernet với internet ngoài kết nối Thunderbolt. Điều này cũng xảy ra khi cố gắng cập nhật chương trình cơ sở thông qua ứng dụng QFinder. Nó sẽ phàn nàn, yêu cầu bạn tải xuống thủ công bản cập nhật firmware từ trang web của QNAP hoặc kết nối NAS với internet trước.

Kết nối mạng của NAS Thunderbolt này trên Windows 10

QNAP TVS-872XT có một lỗ hổng lớn và thật không may, nó nằm ngoài tầm kiểm soát của QNAP. Bạn có thể nhận thấy rằng tôi đã chỉ nói về việc sử dụng Thunderbolt NAS trong macOS. Mặc dù tôi chủ yếu sử dụng Mac mini cho công việc, nhưng tôi cũng có một máy tính Windows rất mạnh với RTX 3090, (bạn có thể đọc bài đánh giá của tôi tại đây ) trong văn phòng tại nhà được trang bị Thunderbolt 3.

Thật không may, Mạng Thunderbolt không hoạt động trong Windows 10. Đây là một vấn đề đã biết và ảnh hưởng đến tất cả các thiết bị sử dụng Mạng Thunderbolt, không chỉ của QNAP. Thật vô cùng đáng tiếc, vì điểm hấp dẫn chính của sản phẩm này đối với tôi là khả năng làm việc giữa máy Mac và máy tính Windows của tôi một cách dễ dàng và nhận được những lợi ích của tốc độ Thunderbolt trong khi làm như vậy.

Tại thời điểm viết bài này, bạn bị hạn chế sử dụng mạng 10GbE trong Windows, giảm một nửa thông lượng tối đa cho NAS này một cách hiệu quả. Nếu bạn chủ yếu làm việc trong Windows và hy vọng sử dụng thiết bị này qua Thunderbolt, thì bạn đã không gặp may. Có rất nhiều cuộc thảo luận trên các diễn đàn trên internet về việc chỉ sử dụng bộ chuyển đổi 10GbE, nhưng điều đó cuối cùng đã đánh bại toàn bộ mục đích của việc mua một NAS Thunderbolt ngay từ đầu. Đối với người dùng Windows, thật khó và tôi khuyên bạn nên sử dụng một trong những NAS khác của QNAP với NIC 10GbE.

Phần kết luận

Vậy tôi đứng ở đâu trên QNAP TVS-872XT? Tôi sẽ tiếp tục sử dụng nó cho công việc, vì nó phục vụ tốt cho tôi trên phim trường. Bây giờ tôi đã có thời gian làm việc với nó và cấu hình nó theo cách tôi muốn, điều đó thật tốt. Tôi sẽ không nói đó chính xác là những gì tôi cần, nhưng nó cung cấp hiệu suất tốt hơn so với chỉ một NAS 10GbE và mặc dù Mạng Thunderbolt được giới hạn ở 20GbE, cấu hình của tôi không bão hòa kết nối đó nên tôi không cảm thấy thích Tôi đang để bất cứ thứ gì trên bàn. Tích hợp mạng 10GbE là một điều tuyệt vời để có thể làm việc trực tiếp với các cảnh quay từ các bộ trên máy tính Windows 10 của tôi, ngay cả khi tôi không thể sử dụng hết khả năng của nó trong khi làm như vậy. Cá nhân tôi muốn được phục vụ tốt hơn với thiết bị lưu trữ gắn trực tiếp Thunderbolt 3 nghiêm ngặt và tôi đã không được QNAP cung cấp thiết bị này để xem xét từ QNAP với các ổ đĩa từ Seagate, tiền của tôi sẽ tốt hơn được chi tiêu ở đó. Tất cả những gì đã nói, nó hoạt động. Nó yên tĩnh, và tôi quên rằng nó tồn tại trong khi tôi đang sử dụng nó, điều này trong cuốn sách của tôi là một điều tốt. Nó cho phép tôi tập trung vào làm việc và không phải lo lắng về việc dữ liệu của mình có an toàn hay không.

Có rất nhiều thứ tôi đã bỏ qua, đặc biệt là liên quan đến hệ điều hành, vì tôi đã không sử dụng nó hoặc nó không áp dụng cho công việc cụ thể của tôi. Ví dụ: có 16GB RAM là rất tốt cho các máy ảo và chúng dễ dàng thiết lập với trình siêu giám sát Trạm ảo hóa của QNAP, nhưng tôi hiện không sử dụng nó trong quy trình làm việc của mình. Thiết bị này cung cấp rất nhiều, và tôi thực sự khuyên bạn nên đọc trên trang của QNAP về QTS . Phần mềm này mạnh mẽ hơn những gì tôi cần, nhưng có thể có thứ gì đó trong đó chính xác là thứ bạn đang tìm kiếm.

Nếu bạn chủ yếu là một trình chỉnh sửa dựa trên macOS hoặc chạy một hoạt động hậu kỳ nhỏ với một số ít trình chỉnh sửa có sự kết hợp giữa máy Mac và Windows, thiết bị này sẽ phục vụ hoàn hảo cho thị trường thích hợp đó. Ngay cả khi bạn chỉ có máy tính Mac, hiệu suất bổ sung mà kết nối Thunderbolt mang lại là rất đáng giá. Nếu không, và đặc biệt là do vấn đề Mạng Thunderbolt trong Windows, tôi khuyên bạn nên sử dụng một NAS khác.

May mắn thay, QNAP có rất nhiều tùy chọn 8-bay (và nhỏ hơn) như TVS-872N hoặc TS-873 của họ nếu bạn không cần nhiều sức mạnh. Họ có tùy chọn 10GbE và bạn vẫn nhận được rất nhiều tính năng và ứng dụng trong hệ điều hành QTS của QNAP mà không phải tốn phí cho Thunderbolt. Tôi thậm chí muốn giới thiệu TVS-h1288X của QNAP, mặc dù đắt hơn, nhưng cung cấp nhiều tính năng và sức mạnh hơn và thậm chí có đường nâng cấp cho bốn cổng Thunderbolt 3 thông qua thẻ mở rộng nếu bạn có nhiều máy Mac hoặc nếu sự cố Windows đã được khắc phục. Nếu bạn đang tìm kiếm 10GbE tích hợp sẵn, QNAP có TS-832PX với cổng SFP + kép với giá thấp hơn một nửa so với TVS-872XT, mặc dù nó kém mạnh hơn đáng kể và được bán trên thị trường với mác “entry-level”.

Với tất cả những gì đã nói, TVS-872XT lấp đầy một phân khúc ngách rất cụ thể và nếu bạn rơi vào phân khúc đó thì đó chỉ là thứ tốt nhất bạn có thể nhận được mà không cần giải pháp đặt riêng đắt tiền hơn nhiều. Tuy nhiên, nếu bạn không rơi vào ngách đó, vẫn có những lựa chọn tốt hơn và tiết kiệm chi phí hơn.

____
Bài viết liên quan

Góp ý / Liên hệ tác giả